Servicevilkår
Indledning
Denne hjemmeside drives af YO-GAYA, en aktivtøjsvirksomhed for kvinder. Når vi bruger udtryk som "vi", "os" eller "vores" på hjemmesiden, henviser det til YO-GAYA. Vi tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, til dig som bruger, forudsat at du accepterer alle de betingelser, vilkår, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Når du besøger vores hjemmeside og/eller køber noget hos os, bruger du vores "tjeneste" og accepterer at være bundet af disse handelsbetingelser ("betingelser"), herunder eventuelle yderligere vilkår og politikker, der henvises til her eller er tilgængelige via links. Disse betingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder browsere, leverandører, kunder, forhandlere og bidragydere af indhold.
Vi anbefaler, at du læser disse betingelser nøje, før du bruger vores hjemmeside. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse betingelser. Hvis du ikke accepterer alle betingelserne, må du ikke bruge hjemmesiden eller vores tjenester. Hvis disse betingelser betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse betingelser.
Nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til vores webshop, vil også være underlagt disse betingelser. Du kan til enhver tid finde den seneste version af betingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse betingelser ved at offentliggøre ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for opdateringer. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer, accepterer du disse ændringer.
Vores webshop hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
1. Betingelser for brug af webshoppen
Ved at acceptere disse betingelser bekræfter du, at du er myndig i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, eller at du er myndig og har givet os tilladelse til at lade dine mindreårige pårørende bruge hjemmesiden.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde gældende love i dit land (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove) ved brug af vores tjeneste.
Det er forbudt at overføre virus, orme eller anden destruktiv kode.
Overtrædelse af disse betingelser vil resultere i øjeblikkelig ophør af din adgang til vores tjenester.
2. Generelle vilkår
Vi forbeholder os retten til at nægte at levere tjenester til enhver, når som helst, uanset årsag.
Du accepterer, at dit indhold (undtagen kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og kan involvere (a) transmission over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav fra netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel.
Du må ikke reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af vores tjeneste eller adgang til tjenesten uden vores skriftlige tilladelse.
Overskrifter i disse betingelser er kun til orientering og påvirker ikke betingelsernes betydning eller rækkevidde.
3. Nøjagtighed og aktualitet af oplysninger
Vi tager ikke ansvar for, hvis oplysninger på hjemmesiden ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Indholdet på hjemmesiden er kun til generel information og bør ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere mere præcise, fuldstændige eller opdaterede kilder. Brug af hjemmesidens oplysninger sker på eget ansvar.
Hjemmesiden kan indeholde historiske oplysninger, som ikke nødvendigvis er aktuelle og kun gives som reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på hjemmesiden når som helst, men vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysninger. Det er dit ansvar at holde øje med ændringer på hjemmesiden.
4. Ændringer i tjenester og priser
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde vores tjeneste (eller dele heraf) når som helst uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for ændringer, prisjusteringer, suspension eller ophør af tjenesten.
5. Produkter og tjenester
Visse produkter eller tjenester kan kun være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter kan have begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik.
Vi bestræber os på at vise farver og billeder af vores produkter så præcist som muligt, men vi kan ikke garantere, at din skærm gengiver farverne nøjagtigt.
Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner efter eget skøn. Vi kan også begrænse mængden af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Produktbeskrivelser og priser kan ændres uden varsel. Vi kan til enhver tid ophøre med at tilbyde et produkt. Ethvert tilbud om produkter eller tjenester på hjemmesiden er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester eller oplysninger, du køber, lever op til dine forventninger, eller at fejl i tjenesten bliver rettet.
6. Nøjagtighed af fakturerings- og kontooplysninger
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere køb pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer fra samme kundekonto, kreditkort eller fakturerings-/leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, forsøger vi at underrette dig via den e-mailadresse og/eller telefonnummer, du gav, da ordren blev placeret. Vi kan også begrænse ordrer, der efter vores vurdering synes at komme fra forhandlere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb i vores webshop. Du skal hurtigt opdatere dine oplysninger, herunder e-mailadresse og kreditkortoplysninger, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Se vores returpolitik for yderligere detaljer.
7. Valgfrie værktøjer
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på.
Du accepterer, at vi stiller disse værktøjer til rådighed "som de er" uden garantier eller betingelser og uden vores godkendelse. Vi påtager os intet ansvar for din brug af disse værktøjer.
Din brug af valgfrie værktøjer sker på eget ansvar, og du bør sikre dig, at du kender og accepterer betingelserne for disse værktøjer fra tredjeparten.
Vi kan i fremtiden tilbyde nye tjenester eller funktioner på hjemmesiden (herunder nye værktøjer), som også vil være underlagt disse betingelser.
8. Tredjepartslinks
Indhold, produkter eller tjenester på vores hjemmeside kan inkludere materialer fra tredjeparter.
Links til tredjepartswebsteder fører dig til sider, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at vurdere eller garantere indholdet eller nøjagtigheden af tredjepartswebsteder og påtager os intet ansvar for tredjeparts materialer, produkter eller tjenester.
Vi er ikke ansvarlige for skader relateret til køb eller brug af varer, tjenester eller indhold fra tredjepartswebsteder. Gennemgå tredjepartens politikker nøje, før du foretager en transaktion. Klager eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
9. Brugerindhold, feedback og indsendelser
Hvis du på vores opfordring sender specifikke bidrag (f.eks. til konkurrencer) eller uopfordret sender idéer, forslag eller andet materiale (samlet kaldet "kommentarer"), accepterer du, at vi frit kan bruge, redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere og oversætte disse kommentarer i ethvert medie. Vi er ikke forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk eller på anden måde upassende eller i strid med intellektuelle rettigheder eller disse betingelser.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker eller privatliv. Kommentarer må ikke indeholde injurierende, ulovligt eller stødende materiale eller virus, der kan påvirke vores tjeneste. Du må ikke bruge falske e-mailadresser eller udgive dig for at være en anden. Du er ansvarlig for nøjagtigheden af dine kommentarer, og vi påtager os intet ansvar for kommentarer fra dig eller tredjeparter.
10. Personoplysninger
Din indsendelse af personoplysninger gennem vores webshop er underlagt vores privatlivspolitik.
11. Fejl og unøjagtigheder
Der kan forekomme fejl, unøjagtigheder eller udeladelser på vores hjemmeside, f.eks. i produktbeskrivelser, priser, tilbud, forsendelsesomkostninger eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, ændre oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger er unøjagtige, uden varsel (også efter du har afgivet en ordre).
Vi er ikke forpligtet til at opdatere eller præcisere oplysninger, undtagen hvis det kræves ved lov. Ingen opdateringsdatoer på hjemmesiden indikerer, at alt indhold er blevet opdateret.
12. Forbudte anvendelser
Ud over andre forbud nævnt i disse betingelser må du ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold til:
(a) ulovlige formål;
(b) at opfordre andre til ulovlige handlinger;
(c) at overtræde internationale, nationale eller lokale love;
(d) at krænke vores eller andres intellektuelle rettigheder;
(e) at chikanere, fornærme, nedgøre eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, alder eller handicap;
(f) at indsende falske eller vildledende oplysninger;
(g) at uploade virus eller skadelig kode;
(h) at indsamle andres personoplysninger;
(i) at spamme, phishe eller udføre andre skadelige aktiviteter;
(j) til obskøne eller umoralske formål;
(k) at forstyrre sikkerhedsfunktioner på vores hjemmeside eller relaterede tjenester.
Vi forbeholder os retten til at opsige din adgang til tjenesten ved overtrædelse af disse forbud.
13. Fraskrivelse af garantier og ansvarsbegrænsning
Vi garanterer ikke, at vores tjeneste er uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at resultaterne af at bruge tjenesten er nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi kan suspendere eller afbryde tjenesten når som helst uden varsel.
Din brug af tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten og produkter leveres "som de er" uden garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse.
YO-GAYA, vores direktører, medarbejdere, agenter, leverandører eller licensgivere er ikke ansvarlige for skader, tab eller krav, herunder indirekte eller følgeskader, som følge af din brug af tjenesten eller produkter, selv hvis vi er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. I jurisdiktioner, der ikke tillader ansvarsbegrænsning, er vores ansvar begrænset til det maksimale omfang, loven tillader.
14. Erstatningsansvar
Du accepterer at holde YO-GAYA, vores datterselskaber, partnere, direktører, agenter, leverandører og medarbejdere skadesløse for ethvert krav, herunder rimelige advokatomkostninger, fra tredjeparter som følge af din overtrædelse af disse betingelser eller krænkelse af love eller tredjeparts rettigheder.
15. Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse betingelser findes ulovlig eller ugyldig, vil denne bestemmelse håndhæves i det omfang, loven tillader, og ugyldigheden påvirker ikke de øvrige bestemmelser.
16. Opsigelse
Forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelse, fortsætter efter opsigelsen.
Disse betingelser gælder, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige betingelserne ved at informere os om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du holder op med at bruge hjemmesiden.
Hvis vi vurderer, at du ikke overholder betingelserne, kan vi opsige aftalen uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle beløb, der skyldes indtil opsigelsesdatoen. Vi kan også nægte dig adgang til vores tjenester.
17. Hele aftalen
Hvis vi undlader at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse betingelser, udgør det ikke et afkald på denne rettighed.
Disse betingelser og eventuelle politikker eller regler på hjemmesiden udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere aftaler, kommunikationer eller forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige.
Tvetydigheder i fortolkningen af disse betingelser skal ikke tolkes mod den part, der har udarbejdet dem.
18. Gældende lov
Disse betingelser og eventuelle aftaler om vores tjenester er underlagt og fortolkes i henhold til lovgivningen i Nederlandene.
19. Ændringer i handelsbetingelser
Du kan til enhver tid finde den seneste version af betingelserne på denne side.
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse betingelser ved at offentliggøre ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke hjemmesiden regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringer betyder, at du accepterer dem.
20. Kontaktinformation
Har du spørgsmål til disse betingelser, kan du kontakte os på info@yo-gaya-support.com.
Vores kontaktoplysninger er:
YO-GAYA B.V.
E-mail: info@yo-gaya-support.com
Adresse: Ir. Lelyweg 14H, 2031 CD, Haarlem, Nederlandene
Virksomhedsregistreringsnummer: 89808967
Momsnummer: NL865117986B01